Vanliga frågor
Hur beställer Jag?
Vi tar emot order via telefon, fax eller e-post. Via fax och mail får ni gärna uppge om ni vill ha orderbekräftelse samt vilken dag ni önskar få leverans.Telefon: 08-673 20 21
Fax: 08-673 20 26
E-post: info@tempranillo.se
Hur mycket måste jag beställa?
Det finns ingen undre gräns. Vi tar dock ut en leveranskostnad om beställningen understiger 8 kolli (96 flaskor) eller 4500kr. Leveranskostnad tillkommer enligt gällande prislista från våra transportörer.Jag är ny kund. Hur vet ni att jag har tillstånd att handla vin?
Vi begär alltid en kopia av ert serveringstillstånd och registreringsbevis. Med detta kan vi sedan kontrollera giltigheten mot kommunens restaurangregister. Vissa kommuner har denna information online.Vem transporterar varorna till mig?
Leverans till hela landet sker genom transport och logistik firman LAGENA. De levererar inom 3 arbetsdagar i hela landet samt dagen efter i Stockholm om ordern är oss tillhanda senast kl 09:00.Vi sköter dessutom om mindre restaurangleveranser själva inom Stockholms län. Ordern oss tillhanda före 09:00 om ni vill ha leverans dagen efter.
På vilka sätt kan jag betala?
De kunder som önskar bli fakturerade måste genomgå sedvanlig kreditkontroll. Efter en godkänd kreditupplysning så ger vi 15 dagars kredit. Det går också bra att betala direkt vid leverans samt i förskott. Vi har tyvärr ingen möjlighet att ta emot kreditkort eller check.Jag har hört att man som privatperson kan handla vin direkt från importören, stämmer det?
Detta stämmer inte. Systembolaget har idag monopol på försäljning av alkoholdrycker till privatpersoner. Däremot går det bra att beställa ett vin som inte finns på Systembolaget men som vi har i lager. Man måste då köpa minst en låda. Kontakta Systembolaget och be att få göra en privatimport så berättar de mer eller läs vår information om privatimport.---
Viņa Espaņola AB - Roslagsgatan 36 - S-113 55 Stockholm - Sweden
Tel: +46-8-673 20 21 Fax: +46-8-673 20 26
Epost: info@tempranillo.se
